La gestione delle attività della tua officina direttamente dal tuo smartphone.

Vuoi gestire al meglio la tua officina?

Elimina la carta e usa lo smartphone

iDOservice è un software per la gestione delle attività di officina con smartphone. Il sistema, attraverso un monitor ti permette di pianificare le attività dei meccanici, di distribuire le attività da eseguire attraverso smartphone e di vedere la reale situazione dell’officina in ogni momento.
I meccanici potranno ricevere e comunicare le loro attività con lo smartphone in dotazione, tutto in modo digitale e in tempo reale. Con iDOservice potrai verificare in ogni istante la redditività delle commesse e della tua officina. iDOservice può essere integrato al DMS già presente in officina.

COMUNICAZIONE

Migliora la comunicazione tra meccanici, magazzinieri e capo officina.

EFFICIENZA

Aumenta l’efficienza della programmazione dei meccanici.

CONTROLLO

Tieni sotto controllo con facilità l’intera officina in tempo reale.

Reddittività

Controlla la reddittività delle commesse con la digital transformation.

La digital transformation delle attività di officina

Perchè usare iDOservice?

Con iDOservice puoi:

Eliminare la stampa della commessa.

Evitare spostamenti inutili per portare “le carte” ai vari meccanici e per restituirle.

Dimenticare le camminate per cercare documenti in giro
per l’azienda.

Eliminare le camminate per andare a timbrare le attività alla postazione bar-code.xxxxxxxx

Evitare le camminate per andare al richiedere i ricambi a magazzino.

Ridurre le incomprensioni nella comunicazione tra operatori.

Rilevare in tempo reale l’avanzamento dei lavori e gli eventuali ritardi.

Indiividuare in tempo reale le soste operative e le loro cause. xxxxxxxx

Cancellare la scrittura sulla carta e la riscrittura sul DMS delle attività fatte.

Migliorare la pianificazione e la distribuzione delle attività in base alle competenze dei meccanici.

Documentare la riparazione al cliente con foto e video.

Tenere sotto controllo in tempo reale le attività in corso in officina.

Diminuire i tempi di distribuzione delle informazioni sulle attività da eseguire e su quelle eseguite.

Ridurre i tempi di controllo e consuntivazione commessa.

Migliorare la comunicazione con magazzinieri con l’utilizzo di foto e video sui ricambi necessari.

Da esperienze fatte è stato rilevato un miglioramento dell’efficienza con risparmi fino al 10% sui tempi di manodopera.

Cosa puoi fare con iDOservice?

Puoi pianificare le commesse dal quadro sinottico e con un click assegnarle ai tuoi meccanici.

— Sul pc del responsabile tieni la dashboard delle commesse e gestisci l’assegnazione dei lavori alle tue squadre.

— Controlla l’andamento dei lavori.

— Ricevi i messaggi dai teams e gestisci il flusso di lavoro.

Fai arrivare sullo smartphone dei tuoi meccanici le operazioni di cui devono occuparsi.

— Il tuo team non deve muoversi per sapere cosa fare.

— Ogni operatore riceve le fasi di lavoro da portare a termine con tutte le istruzioni per farle, comincia a lavorare prima e non perde tempo nel compilare documenti da portare nei vari uffici.

Controlla i dati per commessa, passa le informazioni alla fatturazione e al magazzino.

— Ottieni i consuntivi per le lavorazioni che stai gestendo.

— I consuntivi li fa iDO = non devi farli tu.

— Passa i dati alla fatturazione, al magazzino, al crm …

— I dati confermati passano ai vari gestionali con delle procedure automatiche che non devi gestire.

— Fa tutto iDO, il magazzino riceve i ricambi da scaricare, la fatturazione riceve ore e ricambi da fatturare e il crm riceve la chiusura dell’appuntamento.

Fai timbrare inizio e fine lavoro direttamente dallo smartphone (senza usare il badge e il timbracartellini).

— Non serve più timbrare la scheda lavori sul timbracartellini, è già tutto sullo
smartphone.

— Evita anche di timbrare entrate e uscite, pause, tutto può essere fatto sullo smartphone.

— Semplice, rapido e preciso!

Il tuo team può comunicare tutto con lo smartphone con dettatura.

— Fai comunicare il tuo team senza necessità di spostamenti e perdite di tempo.

— Le comunicazioni arrivano in tempo reale e rimangono tracciate.
“Ti avevo detto …”, “ti ricordi che …“ non servono più. È tutto scritto rapidamente e nella piattaforma.

Comunica al cliente eventuali problemi da risolvere.

— Il lavoro presenta dei vizi nascosti o delle irregolarità che non erano visibili ad una prima analisi.

— Il tuo team può comunicare tutto con lo smartphone, dettando il tutto ad iDO che poi lo comunica direttamente al responsabile. In questo modo puoi avvisare subito il cliente e prendere le decisioni necessarie molto più in fretta.

iDOservice è anche Community

Da oggi puoi offrire un servizio in più ai clienti

grazie alla app di prenotazione appuntamenti:

iDOservice è integrabile con iDOcommunity:

la app che consente alla tua attività di ricevere prenotazioni
e richieste di servizio da parte dei clienti.
Ha inoltre una funzione di sicurezza che consente ad ogni cliente di inquadrare un QRcode per poi essere ricontattato in modo assolutamente anonimo in caso di eventuale necessità (es. Covid-19).

Scopri di più: